事業内容

パソコン出張サポート

EXIA(エクシア)では、阿寒町・釧路市を主としてパソコンのトラブル、初心者の方の「わからない!」を出張サポートさせていただいております。
特に阿寒町の出張料金に関しましては、市街地からのサポート店よりもお安くご案内できるかと思います。
また、家電量販店やその他パソコン取扱店からの設定・トラブルサポートの実績もございます。
また、通信系会社からのインターネット設定サポートの実績もございます
わかりやすく、しっかりとお客様のパソコンライフをサポート致します。
(パソコンのトラブルに関しまして、現在対応しているOSはWindowsのみとなります。
Macintoshは対象外とさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。)

※ 当社は出張サポート専門となっております。
※ パソコン等の持込みによるサポートは行っておりませんのでご了承下さい。

 

 夜中の急なトラブルも対応可能です。

※ 夜中のサポート(22:00~02:00)は、深夜料金8,000円(税別)が追加になります。

 

当社が行った作業実績の一部をご紹介します。

  • 当社へご連絡頂いたお客様へのパソコンサポート
  • 家電量販店様経由(業務委託)によるお客様のパソコンサポート
  • ネットワークカメラ(防犯カメラや見守りカメラ)の設定及び保守
  • 通信系会社(法人)からの業務委託によるプロバイダ切り替え
  • 通信系会社(法人)からの業務委託によるパソコンサポート
  • 通信系会社(法人)からの業務委託による某光サービス開通後のパソコン訪問設定
  • 会社(法人)からの委託による大型ショッピングモールUSEN機器交換
  • 会社(法人)からの委託によるVPNルータ設定
  • 会社(法人)からの委託による大規模なシステム入れ替え及びリプレイス
  • 会社(法人)からの委託による大規模な管理ソフトウェアの導入
  • 個人・法人を問わずホームページの制作

その他パソコンに関連する様々なサポートにも対応致します。
まずはお気軽にご相談下さい。

主な出張パソコンサポート内容

  • パソコンの設置
  • プリンターの接続
  • スキャナの接続
  • メール設定
  • インターネットの接続設定(有線・無線)
  • パソコンの各種操作説明
  • メールデータのバックアップ
  • 各種ドライバ・ユーティリティのインストール
  • Windowsアップデート
  • OS再インストール(リカバリ)
  • 内蔵FD・CD・DVDドライブの交換・増設
  • ハードディスク交換(デスクトップ)
  • ハードディスク交換(ノートパソコン)
  • データ書き込み(CD,DVD)
  • LANボード・LANカードの交換・増設
  • パソコンの各種トラブル原因調査
  • 自作パソコンに関するご相談やサポート(ご予算に合わせて当社でもパソコンを組むことが出来ます。)
  • パソコンが正常に起動しない場合のサポート
  • ホームページの新規制作
  • ホームページのリニューアル
  • ホームページの運用保守
  • レンタルサーバの契約代行
  • ドメイン取得代行
  • 各種委託業務【PCリプレイス・設定変更・各種案件対応実績有】
  • ネットワークカメラ(見守り・防犯・牛舎の分娩カメラ)の設置設定及び運用保守

 

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