出張サポート料金

エクシアでは、出張料金+サポート料金で 皆様を出張サポートをさせて頂いております。
症状が重く時間がかかる場合は、一度パソコンをお預かりする場合もございます。
ご了承下さいませ。

曖昧な症状でお困りのお客様でも、まずはお伺いして無料お見積りいたします。
ご遠慮なくご相談ください。

下記の表に具体的な料金を記載しております。
パソコンの状況により料金が上下する場合もございますので、目安とお考え下さい。
また、料金表にない作業をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。
無料でお見積り致します。
まずはお気軽にご連絡くださいませ。

深夜のサポートをご希望のお客様へ

深夜(22時から2時)のサポートをご希望のお客様は、深夜料金8,000円(税別)が追加になります。
深夜のサポート金額合計=深夜料金+出張料金+サポート料金

出張料金(金額は税抜価格表示となっております。)

阿寒町【おすすめ!】 2,000円
釧路市 市街地(一部地域を除く) 2,000円
釧路町 2,500円
音別町 3,500円
厚岸町(当社からおよそ70km) 8,000円
浜中町(当社からおよそ107km) 10,000円
その他地方 ご相談下さい

操作説明の料金

ご希望の操作説明 (1時間毎) 3,000円

ご相談の料金

何でもご相談30分
(例:パソコン・周辺機器の購入・その他)
※ XPサポート期限切れに関するご相談は無料
2,000円

各種設定・接続の料金

【おすすめ!】ネットワークカメラの設置設定(本体付き) 30,000円
ドライバ・ユーティリティのインストール 1,500円
プリンター接続設定 3,000円
プリンター接続設定(複合機) 5,000円
スキャナ接続設定 2,000円
パソコン設置 2,000円
メール設定
(1アカウントあたり)
3,000円
各種ルーター設定 5,000円
インターネット接続設定(有線) 3,000円
インターネット接続設定(無線) 5,000円
Windowsアップデート 3,000円
ファイアウォール設定 3,500円
メールデータのバックアップ 3,500円
迷惑メール対策 4,000円
OS再インストール(リカバリ) 6,000円

ウイルス・スパイウェアに関する料金

ウイルス感染診断 2,000円
ウイルス感染駆除 4,000円~
スパイウェア駆除 2,000円
ウイルス対策ソフトのインストール及び設定
(ソフトは別途お客様負担となります。)
(他の作業と同時の場合は2,000円)
3,000円

機器の交換・増設に関する料金

メモリ増設 1,500円
LANボード・LANカードの
交換・増設
2,500円
内蔵FD・CD・DVDドライブの交換・増設 2,500円
ハードディスク交換
(デスクトップ)
3,000円
ハードディスク交換(ノートパソコン) 4,500円

その他の料金

パソコン・その他周辺機器のトラブル診断 2000円~
データ書き込み
(CD,DVD)
2,000円
その他パソコンの作業1時間 5,000円
ハードディスクのデータ救出 7,000円

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