エクシアでは、出張料金+サポート料金で 皆様を出張サポートをさせて頂いております。
症状が重く時間がかかる場合は、一度パソコンをお預かりする場合もございます。
ご了承下さいませ。
曖昧な症状でお困りのお客様でも、まずはお伺いして無料お見積りいたします。
ご遠慮なくご相談ください。
下記の表に具体的な料金を記載しております。
パソコンの状況により料金が上下する場合もございますので、目安とお考え下さい。
また、料金表にない作業をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。
無料でお見積り致します。
まずはお気軽にご連絡くださいませ。
深夜のサポートをご希望のお客様へ
深夜（22時から2時）のサポートをご希望のお客様は、深夜料金8,000円（税別）が追加になります。
深夜のサポート金額合計＝深夜料金＋出張料金＋サポート料金
出張料金（金額は税抜価格表示となっております。）
| 阿寒町【おすすめ！】 | 2,000円 |
| 釧路市 市街地（一部地域を除く） | 2,000円 |
| 釧路町 | 2,500円 |
| 音別町 | 3,500円 |
| 厚岸町（当社からおよそ70km） | 8,000円 |
| 浜中町（当社からおよそ107km） | 10,000円 |
| その他地方 | ご相談下さい |
操作説明の料金
| ご希望の操作説明 （1時間毎） | 3,000円 |
ご相談の料金
| 何でもご相談30分 （例：パソコン・周辺機器の購入・その他） ※ XPサポート期限切れに関するご相談は無料 |
2,000円 |
各種設定・接続の料金
| 【おすすめ！】ネットワークカメラの設置設定（本体付き） | 30,000円 |
| ドライバ・ユーティリティのインストール | 1,500円 |
| プリンター接続設定 | 3,000円 |
| プリンター接続設定（複合機） | 5,000円 |
| スキャナ接続設定 | 2,000円 |
| パソコン設置 | 2,000円 |
| メール設定 （1アカウントあたり） |
3,000円 |
| 各種ルーター設定 | 5,000円 |
| インターネット接続設定(有線) | 3,000円 |
| インターネット接続設定(無線) | 5,000円 |
| Windowsアップデート | 3,000円 |
| ファイアウォール設定 | 3,500円 |
| メールデータのバックアップ | 3,500円 |
| 迷惑メール対策 | 4,000円 |
| OS再インストール（リカバリ） | 6,000円 |
ウイルス・スパイウェアに関する料金
| ウイルス感染診断 | 2,000円 |
| ウイルス感染駆除 | 4,000円～ |
| スパイウェア駆除 | 2,000円 |
| ウイルス対策ソフトのインストール及び設定 （ソフトは別途お客様負担となります。） （他の作業と同時の場合は2,000円） |
3,000円 |
機器の交換・増設に関する料金
| メモリ増設 | 1,500円 |
| LANボード・LANカードの 交換・増設 |
2,500円 |
| 内蔵FD・CD・DVDドライブの交換・増設 | 2,500円 |
| ハードディスク交換 (デスクトップ) |
3,000円 |
| ハードディスク交換(ノートパソコン) | 4,500円 |
その他の料金
| パソコン・その他周辺機器のトラブル診断 | 2000円～ |
| データ書き込み （CD,DVD) |
2,000円 |
| その他パソコンの作業1時間 | 5,000円 |
| ハードディスクのデータ救出 | 7,000円 |
